FAQ
常见问题
Clean Report 已完成核心功能并进入发布准备阶段，以下说明以当前测试版本为准。
报告数据保存在哪里？
报告与应用保存的照片默认保留在您的设备本地，不会自动上传到我们的服务器。卸载应用或清除应用数据前，请先导出需要保留的报告。
如何创建或编辑报告？
在报告列表选择“New Report”，填写客户、服务地址、日期和备注后保存。点击已有报告即可继续编辑；向左滑动或点击删除按钮可删除，并可在短暂提示期内撤销。
如何添加照片和导出 PDF？
编辑报告时，可在 Before Photos 与 After Photos 区域拍摄或选择照片。保存后点击报告右侧的 PDF 图标即可预览，再使用顶部按钮分享或打印。
相机或照片权限被拒绝怎么办？
请打开设备的系统设置，找到 Clean Report，并允许相机或照片访问权限，然后返回应用重试。拒绝权限不会影响不依赖照片的报告功能。
如何删除所有本地数据？
打开 Settings，选择“Delete All Local Data”并确认，即可永久删除本机上的全部报告与应用保存的照片。此操作不会重置购买或导出权益，删除后无法撤销。
免费导出和一次性购买如何计算？
免费体验包含 2 次成功的 PDF 分享或打印。非消耗型一次性购买可解锁无限导出，不是订阅；更换设备或重新安装后，可使用购买时的平台账户恢复购买。
购买或恢复购买遇到问题怎么办？
请确认设备登录了购买时使用的平台账户，并尝试“Restore Purchases”。如仍有问题，请邮件联系我们并说明设备型号、系统版本和问题现象；请勿发送密码或完整支付信息。
GET IN TOUCH
仍然需要帮助？
请描述您遇到的问题、设备型号和系统版本。请勿在邮件中包含密码、银行卡或其他敏感信息。