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我们能为您提供什么帮助?

这里提供 Clean Report 的使用说明、常见问题与联系渠道。

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FAQ

常见问题

Clean Report 仍在开发中,支持内容会随产品发布持续更新。

报告数据保存在哪里?

当前版本采用本地优先设计,报告数据保存在您的设备上。卸载应用或清除应用数据前,请先确认不再需要这些内容。

如何创建或编辑报告?

进入报告列表后选择“新建报告”,填写必要信息并保存。打开已有报告即可继续编辑;具体界面以正式发布版本为准。

是否支持照片和 PDF?

前后照片对比与 PDF 报告属于规划能力,将在开发完成并通过测试后提供。官网不会把尚未发布的功能描述为已经可用。

删除的数据能否恢复?

应用可能在删除后短时间内提供撤销入口。撤销入口消失后,数据可能无法恢复,请谨慎操作。

购买或恢复购买遇到问题怎么办?

请先确认设备登录了购买时使用的平台账户。如仍有问题,请邮件联系我们,并说明设备系统版本和问题现象;请勿发送密码或完整支付信息。

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